Aanmelden
 
HOMEHUIDVERZORGINGFADING / WHITENINGHAARVERZORGINGHAARMAKE-UPAANBIEDINGENMAN

Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen geplaatst op de volgende websites: afrocosmetics.nl, afrocosmetica.eu, afrocosmetica.nl, afrocosmetics.eu, afrocosmetics.com, afrocosmetique.com, afrocosmetique.eu, blunel.nl, bronzecosmetics.eu, bronzemakeup.eu.
Een geschreven exemplaar van deze algemene voorwaarden is op aanvraag beschikbaar.
 
Prijzen
Alle prijzen op de website zijn in Euro's en inclusief belastingen. Wij hebben het recht om de prijzen aan te passen zonder daar vooraf een mededeling over te doen. Het product wordt geleverd aan de hand van de productprijs op het moment van bestelling. Speciale aanbiedingen zijn geldig in de vermelde actieperiode of tot zolang de voorraad strekt. 
 
Order
Alle geplaatste bestellingen zijn afhankelijk van de productvoorraad. Bestellingen kunnen geplaatst worden via de webshop door het orderformulier in te vullen en op te sturen. Zodra uw bestelling in ons systeem is opgenomen, sturen wij u een e-mail om u daarvan op de hoogte te stellen. Zodra uw order is verstuurd, afhankelijk van de door u gekozen verzendmethode, ontvangt u een track & trace nummer waarmee u uw bestelling kunt volgen via Post NL of DPD Pakket Service. 
 
Betalingen
Bestellingen zullen na de ontvangst van betaling verwerkt worden. De betaling moet afgerond worden op het moment van bestelling via Paypal (credit cards), iDeal of binnen 10 dagen via een bank overboeking. Zodra uw betaling in ons syteem is opgenomen start de verzendprocedure.
 
Levering
De order wordt binnen 1-3 werkdagen aan Post NL of DPD Pakketservice gegeven. De bezorging wordt betaald door de consument. Bestellingen geplaatst op een zondag of op een feestdag zullen de eerstvolgende werkdag verwerkt worden.  
 
Indiciatie van overkomstduur:
Post NL DPD Parcel Services
Nederland 1-2 werkdagen 2-3 werkdagen
Europa 3-7 werkdagen

2-4 werkdagen

Wereldwijd 5-15 werkdagen n.v.t.
 
Verzendkosten
Voor alle order met een waarde boven de € 100 is de standaard verzendmethode gratis voor Nederland en onze koeriersservice DPD gereduceerd met 50%. Voor alle andere orders zijn de verzendkosten afhankelijk van de bestemming en gekozen verzendmethode. Deze kunnen variëren tussen de € 6,75 voor binnenlandse verzendingen en de € 29,- voor internationale koeriersservices. Als de verzendmethode het toestaat, wordt een track & trace nummer aan u verstuurd. U kunt uw pakket volgen op http://www.postnlpakketten.nl/klantenservice/tracktrace/ of www.dpd.com/tracking/ voor TNT en DPD verzendingen respectievelijk. We raden de DPD koeriersdienst aan waar mogelijk. Alle internationale leveringen worden verstuurd met prioriteitsservice.
Let op dat de verzendkosten geen douanekosten en andere heffingen bevatten. Neem contact op met uw locale douaneloket voor een gedetailleerde specificatie van deze heffingen. Verder zijn de verzendkosten niet te verhalen indien pakketten om welke reden dan ook niet zijn aangenomen of terug zijn gestuurd.
 
Ruilen/retourneren
Indien u een item wilt retourneren, kunt u dit binnen een termijn van 7 dagen na ontvangst doen. De datum van ontvangst is in dit geval bindend. De klant is altijd verantwoordelijk voor de kosten voor verzending van het retourneren van de item. Wees er zeker van dat de juiste verzendkosten worden berekend. Te weinig betaalde portokosten worden ingehouden van de vergoeding. Items kunnen alleen worden geretourneerd indien deze niet geopend en niet gebruikt zijn en geen schade hebben. Originele verpakkingen en voldoende beschermingsmateriaal zijn noodzakelijk voor alle producten. Ze moeten in precies dezelfde conditie zijn als bij ontvangst. Afrocosmetics.nl behoudt zich het recht om 10%  administratiekosten in rekening te brengen op alle geretourneerde goederen. Houd er rekening mee dat de verzendkosten zijn uitgesloten van restitutie. De klant draagt de verantwoordelijkheid over de goederen totdat deze door ons in ontvangst zijn genomen. De te retourneren goederen worden bij voorkeur verstuurd met TNT Post of DPD pakketservice.
 
Indien u een item wilt ruilen/retourneren, neemt u de volgende stappen:
• Bericht ons over de te retourneren op info@afrocosmetics.nl.
• Wacht met versturen totdat u antwoord van ons heeft gekregen.U zult binnen 1 á 2 werkdagen instructies krijgen voor het retourneren.
• Na ontvangst van onze instructies dient u de items binnen 10 werkdagen te versturen.
 
Het adres is:
Blunel Trading
T.a.v. returns
Van Houten Industriepark 12-A
1381 MZ Weesp
Nederland
 
De volgende items kunnen niet worden geruild/geretourneerd:
• Items die niet in originele conditie en/of verpakking zijn.
• Items die gebruikt en of gestest zijn.
• Items die in de aanbieding (AANBIEDINGEN) zijn verkocht.
 
Item niet op voorraad
Van ons compleet productassortiment wordt voorraad aangehouden. Indien een product tijdelijk niet op voorraad is, wordt er alles aangedaan om dit zo snel mogelijk online kenbaar te maken. Indien u een indicatie wilt hebben van de overkomstduur van het specifieke item, kunt u dit per e-mail aanvragen. We zullen u zo spoedig mogelijk beantwoorden en voor een alternatief zorgen indien de productlijn beëindigd is. Indien u het Sleek haar model en kleur combinatie niet kunt vinden waar u naar op zoek bent, kunt u per e-mail een indicatie krijgen van de mogelijke overkomstduur.
 
Coupon codes en aanbiedingen
Indien een coupon code direct door ons aan u is overhandigd is het geldig voor een periode van drie maanden, tenzij expliciet anders vermeld. Indien u een coupon door middel van een promotie (advertentie, flyer e.d.) heeft ontvangen, is deze geldig voor een periode van twee maanden tenzij anders vermeld.
 
Garantie en aansprakelijkheid
Afrocosmetics.com garandeert dat de geleverde goederen in goede conditie zijn en overeenkomen met de omschrijving. We hebben al het mogelijke gedaan om de kleuren van onze producten zo realistisch mogelijk over te laten komen op de website. Echter omdat de zichtbare kleur afhangt van de gebruikte monitor en monitorinstellingen, kunnen wij niet garanderen dat de kleur op de monitor accuraat is. Afrocosmetics.com kan niet garanderen dat de productomschrijving geheel foutloos is.
Indien u per ongeluk een product ontvangt wat niet overeenkomt met de order zal Afrocosmetics.nl het vervangen voor het bestelde item zonder dat hier kosten aan verbonden zijn. U dient contact op te nemen met info@afrocosmetics.nl binnen acht dagen na ontvangst.
Binnen de garantieperiode, indien aanwezig, zullen fouten aangetoond door de koper en fouten, imperfecties of defecten door Afrocosmetics.nl, worden rechtgezet, vervangen en terug worden genomen en vergoed. U dient ons te informeren over uw klacht per e-mail (info@afrocosmetics.nl) of per brief.
Afrocosmetics.nl bepaalt de afhandeling van het herstel en/of verzendmethode. Afrocosmetics.nl garandeert herstel binnen drie weken. Indien wij bepalen om een product te vervangen door een nieuwe, moet u uw beslissing maken binnen een termijn van twee weken. Indien de klacht gegrond is zullen de verzendkosten binnen de garantieperiode op kosten van Afrocosmetics.nl komen. De klachtenprocedure zal per e-mail worden uitgelegd.
De garantieperiode is niet van toepassing indien de fout het resultaat was van verkeerd of zorgeloos gebruik, nalatigheid, indien u of derden het product hebben gemodificeerd of hiertoe hebben geprobeerd (zonder toestemming van Afrocosmetics.nl), indien het aangekocht product gebruikt is waar het niet voor bedoelt is, of ander soort blaam veroorzaakt door de koper of derden, of normale slijtage
Afrocosmetics.nl is niet aansprakelijk voor elke vorm van schade, direct of indirect, veroorzaakt door welke oorzaak ook, toegebracht aan u en uw familie, op uw eigendom, op derde of op de eigendom van derden. If it is established that Afrocosmetics.com is liable for any damage, liability will be maximised to the net invoice sum of the order (invoice value minus VAT, or other government levies and other net price increasing factors, such as transport costs).
 
Force majeure
Afrocosmetics.nl is niet aansprakelijk voor nakoming van enige verplichtingen naar de klant indien er sprake is van overmacht. Onder overmacht wordt mede serieuze zakelijke verstoringen van Afrocosmetics.nl en transport stagnatie verstaan.
 
Privacy
Alle gegevens die aan Afrocosmetics.nl zijn verstrekt worden niet aan derde partijen gegeven of gebruikt voor commerciële doeleinden. Ze zullen enkel worden gebruikt om de gekochte goederen te verzenden of contact op te nemen over uw order.
 
Klachten
Voor alle klachten kunt u contact opnemen met per e-mail met info@afrocosmetics.nl.
 
Afwijkingen
Afwijkingen in teksten, kleuren, prijzen en afbeelding zijn voorbehouden.
 
Copyright
Het is ten strengste verboden om tekst en/of beeldmateriaal te kopiëren, uit te geven of te reproduceren op welke manier dan ook zonder een geschreven toestemming van Afrocosmetics.nl. In het geval van overtreding zal Afrocosmetics.nl een juridische procedure starten. Alle rechten zijn voorbehouden aan Afrocosmetics.nl welke is geregistreerd door Blunel Trading in Weesp.
 
Blunel Trading in Weesp | BTW no.: NL099561773.B01 | Chamber of Commerce. 33233161.